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FAQ

よくある質問
1. ペットとの入園は可能ですか?

可能です。ペットはリード、ハーネス等で繋いでいただき、園内の動物には接触させない等、いくつかの注意事項を守っていただければ大丈夫です。入園の際に注意事項が書かれた紙をお渡ししております。 2022年4月1日より土日祝・大型連休はペットの同伴をお断りさせていただきます。

2. 休園日はありますか?

現在月2回の休園日があります。 台風等での臨時休園の際はHP/SNS等でお知らせしております。

3. 入園料はいくらですか?割引はありますか?

・大人(中学生~64歳) → 1,500円
・小人(3歳~小学6年生) → 700円
・大人割引(クーポン等) → 1,300円
・小人割引(クーポン等) → 650円
・65歳以上割引 → 1,300円
・障害者手帳をお持ちの大人(中学生〜) → 750円
・障害者手帳をお持ちの小人(3歳~) → 450円
・介護者の方 1名のみ → 1,300円
・車いすを押すなどの介護者 → 750円
割引は「えらべるクラブ」「Rilo Club」「わはは」等ございます。
また、入園料が割引になるお得な前売り券 asoview(アソビュー)もございます。

4. 開園、閉園時間は何時ですか?

AM9:30よりPM5:00までとなります。
年末年始は営業時間が異なります。

5. イベントスケジュールとその内容は?

イベントは「カワウソとの握手会」「わんわんショー、アニマルショー」「ぞうさんのえさやり」等、時期により内容は異なりますが、「猛獣の赤ちゃん、こどもとの記念撮影会」などもございます。その日により多少時間は前後します。その日の予定は入園時にご確認ください。

6. 車椅子の貸し出しはありますか?/授乳室はありますか?

台数は少ないですが、車椅子、ベビーカーの貸し出しは行っております。授乳室も園内にございます。また、駐車場のトイレには、多目的室もございます。

7. お弁当を食べる場所はありますか?

ございます。場所につきましては、入園時にご確認ください。

8. 喫煙場所はありますか?

駐車場に1カ所のみご用意しております。園内は全面禁煙となっております。

9. 動物にエサをあげることはできますか?

園内で100円から600円のエサで、「水鳥のエサ」「野菜スティック」「犬、ネコのエサ」「ヒヨコのエサ」「野菜・果物のエサバケツ」などご用意しております。エサの持ち込みはご遠慮ください。

10. 駐車場はありますか?(有料or無料)

ございます。臨時駐車場もあり、すべて無料です。約150台止められます。

11. 年間パスポートはありますか?

平日のみ使える「平日パス」と土日も使える「フルフリーパス」がございます。
「平日パス」→大人:6,500円、小人:4,000円
「フルフリーパス」→大人:12,000円、小人:6,000円

12. 団体で入園の際の手続き方法は?

事前にFAXにて来園日時、来園人数、雨天の場合はどうなるか、車は何で来るかなどを記載して送っていただきます。

14. 天候によって見られない動物はいますか?

基本的にはいませんが、園内に繋いでいる動物がいる場合は、見られない可能性があります。

15. ライオン・トラの赤ちゃんは見られますか?触ることはできますか?

ライオン・トラが産まれている場合は、HPにてお知らせさせていただきます。

16. 売店、飲食店はありますか?

園内に飲食店はございません。土日祝日のみ、園内の入口にて軽食の売店はございます。お土産売り場は入口にございます。

17. ペットを引き取ってもらえますか?

ペットの引き取りは行っておりません。

18. 再入園はできますか?

入園の際にお渡しする入園券を見せていただければ、その日の内は何度でも再入園が可能です。